1. Γενικά

Κάθε παραγγελία σημαίνει την αποδοχή των εδώ Όρων Χρήσης, της Πολιτικής Επιστροφών, της Πολιτικής Απορρήτου και της Πολιτικής Cookies, χωρίς καμία επιφύλαξη σχετικά με τους όρους αυτών και τυχόν ειδικές συμφωνίες ανάμεσα στα μέρη.

Η διόρθωση πιθανών λαθών στην παραγγελία είναι ευθύνη του Χρήστη.

Από τη στιγμή που ο Χρήστης επιβεβαιώσει την παραγγελία του, θεωρείται ότι είναι ενήμερος και έχει κατανοήσει πλήρως και ανεπιφύλακτα τους ισχύοντες Όρους Χρήσης, τις τιμές, τον προτεινόμενο χρόνο και κόστος παράδοσης για τον όγκο και τις ποσότητες, καθώς και τα προτεινόμενα προϊόντα προς πώληση. Η ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας προϊόντων συνεπάγεται υποχρέωση πληρωμής του κόστους της παραγγελίας εκ μέρους του Χρήστη καταναλωτή. Η πώληση ολοκληρώνεται όταν ο Χρήστης καταναλωτής τοποθετήσει την παραγγελία. Η Εταιρεία θα επιβεβαιώσει την παραγγελία του αποστέλλοντας σχετικό e-mail στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Χρήστη καταναλωτή.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να αναστείλει ολόκληρη την παραγγελία ή την παράδοσή της, όποια και αν είναι η φύση και το επίπεδο εκτέλεσής της, σε περίπτωση μη πληρωμής ή μερικής πληρωμής οποιουδήποτε χρηματικού ποσού που οφείλει ο Χρήστης καταναλωτής, σε περίπτωση απάτης κατά την πληρωμή ή στην περίπτωση απάτης ή απόπειρας απάτης κατά τη χρήση του Ιστότοπου.

Όλες οι παραγγελίες, συμπεριλαμβανομένων των φόρων και λοιπών εξόδων αποστολής, είναι πληρωτέες σε Ευρώ. Κάθε ληξιπρόθεσμο μη καταβληθέν ποσό θα τοκίζεται με το νόμιμο τόκο υπερημερίας, άμεσα από την καθυστέρηση πληρωμής.

Σε περίπτωση που δεν είναι διαθέσιμο κάποιο από το προϊόν που επέλεξε ο Πελάτης για την παραγγελία του, τότε η Εταιρεία θα επικοινωνήσει με τον Χρήστη ή στο e-mail ή στα τηλέφωνα που έχει δηλώσει. Αν, πάλι, δεν είναι εφικτή η επικοινωνία με το Χρήστη εντός 7 ημερών από την παραγγελία, τότε το αίτημα παραγγελίας ακυρώνεται και θα πρέπει να γίνει νέα παραγγελία.

ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΑΣ ΔΙΑΘΕΤΕΙ ΤΟΥΣ ΕΞΗΣ ΤΡΟΠΟΥΣ:

 

2. Απευθείας από τον ιστότοπο

• Απευθείας από τον Ιστότοπο μέσω της παρεχόμενης φόρμας παραγγελίας και του ψηφιακού καλαθιού αγορών:

Για να εκτελεστεί η παραγγελία μέσω του Ιστότοπου, απαιτείται είτε η δημιουργία λογαριασμού στον Ιστότοπο είτε η συμπλήρωση και αποστολή της σχετικής φόρμας παραγγελίας ως απλώς επισκέπτης με τα αναγκαία στοιχεία χρέωσης και αποστολής του Χρήστη. Όλα τα προσωπικά στοιχεία παραμένουν αυστηρά απόρρητα, επεξεργάζονται αποκλειστικά από εξουσιοδοτημένο προς τούτο προσωπικό ή συνεργάτη της Εταιρείας, σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις περί προστασίας προσωπικών δεδομένων [Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 και ν.4624/2019] και απορρήτου των ηλεκτρονικών επικοινωνιών [ν.3471/2006].

Μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία μέσω Ιστότοπου, αποστέλλεται άμεσα ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης για τα παραγγελθέντα προϊόντα στο e-mail του Πελάτη.

3. Τηλεφωνική παραγγελία

• Τηλεφωνικά, καλώντας μας στο +30 2810 282225, +30 2810 282223 ή στο +30 2810 282204 εντός του παρακάτω ωραρίου λειτουργίας και κατά τις ημέρες εφημερίας:

Δευτέρα

08:30-14:30 και 17:30-21:00

Τρίτη, Πέμπτη, Παρασκευή

08:30-14:00 και 17:30-21:00

Τετάρτη

08:30-14:00

Σάββατο

10:00-16:00

Μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία τηλεφωνικά, αποστέλλεται εντός της ημέρας ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης για τα παραγγελθέντα προϊόντα στο e-mail του Πελάτη.

 

4. Με επίσκεψή σας στο φαρμακείο μας

• Με επίσκεψή σας στο φαρμακείο μας, στο Ηράκλειο Κρήτης, οδός ΙΔΗΣ αρ. 8-10, ΤΚ 71202, εντός του ανωτέρου ωραρίου λειτουργίας και κατά τις ημέρες εφημερίας.


5. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε διευκρίνηση σχετικά με τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία:

ΟΛΓΑ ΓΕΩΡΓΙΟΥ ΛΥΔΑΚΗ Ε.Ε.
Ίδης 8-10,
Ηράκλειο Κρήτης, 71202
ΕΛΛΑΔΑ

Τηλέφωνο επικοινωνίας: +30 2810 282225

Email: [email protected]

ΣΥΝΤΑΞΗ – ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ

Νικόλαος Π. Αναστασόπουλος
Δικηγόρος
Πανεπιστημίου 56 | 106 78, Αθήνα | Ελλάδα
T: +30 210 38 43 857 | M: +30 69 8589 90 00
E: [email protected] | Web: www.alfalegal.gr

Απαγορεύεται η εν μέρει ή ολική αντιγραφή, αναπαραγωγή και εν γένει χρήση του παρόντος χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια του συντάκτη Δικηγόρου.